تقول الشركة إن فيات، وهي علامة تجارية للسيارات مملوكة لشركة Stellantis، افتتحت أول صالة عرض من نوعها في ميتافيرس. يهدف التطبيق، الذي تم إنشاؤه باستخدام التكنولوجيا التي توفرها Touchcast و Microsoft، إلى زيادة التفاعل بين عملية مراجعة السيارات الافتراضية.
فيات تطلق متجرًا باستخدام Metaverse
افتتحت شركة فيات، وهي علامة تجارية للسيارات مملوكة لشركة Stellantis، وهي واحدة من أفضل عشر شركات لصناعة السيارات في جميع أنحاء العالم، أول متجر لها عبر الإنترنت. من خلال محاكاة افتراضية للنموذج، ستسمح الشركة للمشترين بالشعور بما سيكون عليه داخل وخارج أحد طرازاتها، New 500 La Prima by Bocelli.
سيتمكن المستخدمون من اختبار الأنظمة وخيارات المعلومات والترفيه التي تقدمها الشركة على هذه السيارة في الوكالة ومراجعة السيارة باستخدام عرض 360 درجة لطراز السيارة. اعتمادًا على الإصدار والملحقات المختارة، يمكن للعملاء أيضًا تغيير تصميم السيارة ومعداتها. يمكنهم حتى قيادة السيارة عبر مسار افتراضي.
أدلى الرئيس التنفيذي لشركة Fiat و Global Stellantis CMO Olivier Francois بتعليق حول قيمة هذا النوع من الخبرة لنمو العلامة التجارية. وأعلن:
متجر Fiat metaverse هو الأول من نوعه في الصناعة. رحلة غامرة يقودها الإنسان إلى عالم فيات، إنها تجربة سحرية. باتباع مبدأ «التكنولوجيا سهلة»، فهي مباشرة وودودة للجميع.
استفادت الشركة من منصة Touchcast لإنشاء هذه التجربة، والتي تستخدم Microsoft Cloud كأساس لها لتقديم تجربة ميتافيرس خالية من سماعات الرأس.
تمديد البرنامج والمساعدة الإنسانية
من أجل زيادة وصول منتجاتهم بشكل كبير بما يتجاوز ما يمكن لتجار السيارات المحليين القيام به، بدأت الشركات الأخرى أيضًا في استكشاف مبادرات مماثلة. تميز Fiat نفسها عن الشركات المصنعة المنافسة من خلال السماح للمستهلكين بأن يكونوا مصحوبين بما تشير إليه على أنه «عبقري المنتج»، وهو شخص حقيقي يمكنه معالجة أي استفسارات قد يكون لدى العميل المحتمل فيما يتعلق بقدرات السيارة وتفاصيل إجراء الشراء.
تعمل صالة العرض metaverse كصالة عرض حقيقية وليست مفتوحة 24/7 للعملاء، وبالتالي فإن هذا له تأثير سلبي.
بحلول نهاية عام 2022، تعتزم العلامة التجارية زيادة عدد الموديلات المعروضة في صالة العرض، مع توفر المزيد من السيارات في صالة عرض ميتافيرس في الجزء الأول من عام 2023. ما إذا كانت هذه التكنولوجيا ستُستخدم لعلامات تجارية أخرى غير واضحة من استجابة Stellantis.
تتضمن عمليات شركات صناعة السيارات الأخرى أيضًا استخدام metaverse. بهدف توفير 330 مليون دولار بحلول عام 2025، تتبنى رينو ميتافيرس صناعي لتحسين إنتاجها. قدمت فورد 19 طلبًا للعلامات التجارية في سبتمبر لحماية وتعزيز سمعة العلامة التجارية في ميتافيرس.